Meu Farol: app marca nova fase de conexão com o público nos 20 anos do Farol Shopping 

Em um ano marcado pela comemoração de seus 20 anos, o Farol Shopping dá mais um passo na conexão com o público. Nesta terça-feira (01), o shopping lança o Meu Farol, aplicativo que reúne serviços como compra de ingressos de cinema, pagamento do estacionamento, programação de eventos, delivery e clube de fidelidade. A novidade amplia as facilidades para os clientes e leva a experiência do empreendimento também para o ambiente digital. 
 

O Meu Farol já fazia parte da rotina dos clientes como uma plataforma web voltada ao delivery. Agora, o serviço evolui para um aplicativo mais completo e passa a concentrar diferentes recursos do Farol Shopping em um só ambiente. A proposta é facilitar desde o planejamento da visita até o uso dos serviços disponíveis no empreendimento, além de ampliar o acesso às operações mesmo à distância. 
 

“Chegar aos 20 anos significa reconhecer tudo o que construímos junto aos nossos clientes e, ao mesmo tempo, continuar evoluindo. O comportamento do consumidor mudou muito ao longo dessas duas décadas, e o aplicativo é parte desse movimento. Queremos que o Farol esteja presente de maneira cada vez mais prática na rotina das pessoas, dentro e fora do shopping”, destacou Fabio Morais, superintendente do Farol Shopping.
 

Entre as funcionalidades está o Meu Cinema, pelo qual o cliente pode consultar a programação e comprar ingressos para as sessões. Já o Meu Estacionamento permite realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo, reduzindo a necessidade de enfrentar filas nos pontos físicos.
 

A agenda de entretenimento e campanhas também ganha espaço próprio. No Meus Eventos, o público pode acompanhar a programação e ficar por dentro das atividades realizadas no Farol Shopping. Para quem deseja comprar sem sair de casa, o Meu Delivery conecta os clientes às opções da praça de alimentação.
 

O relacionamento com quem frequenta o shopping é ampliado ainda pelo Meu Clube Fidelidade. A funcionalidade permite cadastrar notas fiscais das compras realizadas nas operações e acumular benefícios de acordo com o nível alcançado no programa. Entre as recompensas disponíveis estão estacionamento gratuito, casquinha do Bob’s e outras vantagens. 
 

20 anos de transformação
 

O lançamento ganha significado especial em 2026, quando o Farol Shopping completa 20 anos de atuação em Tubarão. Ao longo desse período, o empreendimento acompanha as mudanças no comportamento dos consumidores e amplia seu mix de lojas, serviços, gastronomia e entretenimento. 
 

“Ao longo desses 20 anos, o Farol passou a fazer parte de muitos momentos da vida das pessoas. O Meu Farol nasce para levar essa proximidade também para o ambiente virtual, criando uma relação que não começa quando o cliente chega ao shopping e nem termina quando ele vai embora. Queremos estar presentes de forma útil e natural na rotina de quem escolhe o Farol para comprar, se divertir, encontrar pessoas ou aproveitar o tempo livre”, afirmou Georgia Menegaz, gerente de Marketing do Farol Shopping.
 

O lançamento do aplicativo reforça esse movimento de transformação ao incorporar novas formas de acesso aos serviços do empreendimento. A ferramenta soma tecnologia à trajetória construída ao longo de duas décadas e abre novas possibilidades de interação com os clientes. 
 

Baixe e cadastre-se 
 

O Meu Farol está disponível gratuitamente para download na App Store e na Google Play. Após baixar o aplicativo, o cliente pode realizar o cadastro para acessar as funcionalidades, utilizar os serviços e participar do Clube Fidelidade, com o acúmulo de benefícios a partir das notas fiscais cadastradas.